潘火投创工业社区

潘火投创工业社区为服务企业、员工而生，是一个综合性的服务平台，集成了多种资源和功能。依托“党建引领 + 示范带动 + 服务治理 + 成果展示”的融合思维注重体现投创工业社区的工作成果和治理亮点，构筑投创工业社区特色主题空间，讲述好工业社区服务的故事。

潘火投创工业社区区域面积达6.6平方公里，汇聚了 600余家工业企业以及2700余家商贸服务业企业。其中，规上工业企业110家，国家级单项冠军企业8家，专精特新企业16家，辖区职工4.5万余名。为了更好的实现服务功能，将整个区域划分为十一个板块，分别为：走廊、形象墙、LED大屏、企业自助服务区、鄞商会客厅、服务台、重创空间、办公区、会议室、餐厅、储藏室。这11个板块不仅是一个物理空间的集合，更是一个融合了线上线下服务、信息交流、资源共享和创新创业支持的综合体。

 为了更好的实现现代化智能的发展，我们在社区内引入智能机器人助手——小创。这个身高约1.45米、线条流畅简洁的机器人，不仅是社区的“AI社工”，更是企业的“智能管家”。小创不仅具备引导讲解的功能，还能针对法律咨询、金融贷款、人才政策、企业政策等问题进行答疑解惑。通过智能化的数据分析，小创能够为企业提供精准的政策解读与流程指导，助力企业决策更高效。

二、一站式服务，打造企业综合服务驿站

如何更好的服务企业？让企业实现少跑，甚至不跑，于是我们在设计中精心打造了鄞商会客厅（企业综合服务驿站）。这里集办税、金融、法律等多条线服务于一体，为企业提供“一站式”集成服务。每月，服务中心还会以清单形式向社区内所有企业发布服务内容，企业可以通过社区预约上门服务。目前，服务中心已经发布了包括入驻服务、职能部门、社会组织和志愿队伍在内的四大服务模块53项助企服务清单。

三、众创空间，孵化优质小微企业

作为投创工业社区，不仅要注重服务，还应着眼于未来。为了更好的孵化优质小微企业，我们在设计规划中配备了众创空间。同时引进具有丰富运营经验的孵化器，共同为入驻企业提供政策、资金、技术、人才等一站式服务。为了方便入驻企业的商务会谈，还配套了共享洽谈区等公共空间，可供企业使用。

如何借助党建共同体的力量，助力辖区企业高质量发展？我们在找资源上动足了脑筋。我们想到联合鄞州区司法局成立“法管家”，以“网格化”管理为基础，打造了“一中心四站点”法治服务网，以法律服务点的形式，设置法律咨询、普法宣传、人民调解、行政复议等综合性涉企法律服务板块。充分发挥产业型社区资源优势，有效助跑区域产业链群发展。

我们以创新的服务理念、完善的生活配套设施和宜居的人居环境为设计理念，让投创工业社区成为企业和人才心中的理想之地。未来，社区将继续秉持“创新引领、服务至上”的理念，不断优化营商环境，助力企业高质量发展，为鄞州区乃至宁波市的经济发展贡献力量。让我们共同期待投创工业社区更加辉煌的明天！